有口難言的孩子

二週前的樂樂棒班際競賽時，她還要老師半強迫半哄著上場擊球，沒想到今天上體育課時無意中發現她球雖然還是打不遠，但真的有描準和用力揮棒的動作，而當她還沒擊球前，對於在旁＂雞婆＂提醒的同學(其中有一位是男生)，她竟有笑著作勢要打人的動作，真是有趣呀!

今天放學後，先讓他們在學校寫完功課後，就帶她和2位同學一起去大賣場採購園遊會要用的食材，3個小女生開心得像飛出籠子的小鳥，她很高興，雖然還是沒說話，買完後帶他們一起去她家，3個人跑到房間裡玩，和狗狗玩得很開心，我則在樓下和媽媽聊了一下，後來其中一位同學還邀她再去家裡玩呢!於是我又充當司機，載她們過去，最後她抱著狗狗向我道別(雖然沒有說話，但這是第一次自己主動和我再見），開心的進入同學家，現在不知回家了沒?:)

PS:好消息，她在同學家說話了，當晚又多叫一個同學打給她，和她聊今天的事

以和老師一同去採購園遊會食材為由，讓同學打電話給她，她接了電話驚恐萬分，應答了幾個字就逃走了，後又被爸媽催促再次接聽，同學問她要不要一起去，她說好，在徵求爸媽的同意後，就急忙掛了電話。

每節下課, 總有一群女學生圍到我身邊，天南地北的聊起天來，最近大家因為園遊會的事特別熱絡，原本她頂多靜坐在位子上看看同學說些什麼，今天竟然發現她也會主動來到老師身邊，雖然不發一語，但聽到同學的搞笑對話，也會心一笑。

我的輔導記錄（十四）

三月中起，我幾乎每天晚上都在臉書上和她聊天，三月底起，也每天把她留下約一節課的時間，和另外三位同學一起作課業輔導，再加上這學期的活動相當多，只要"用得到"她的地方，我就儘量"用"她，藉此增加她和老師和同學互動的機會，她一天比一天進步，每天都可以感覺到她和昨天不一樣呢!三月底時，我打電話向雅真老師請益，她根據我的描述，建議我可以請同學打電話給她看看了。於是我先讓一個同學試著去向她要電話，可是她始終不肯給，後來我為讓同學能順理成章打電話給她，在班上成立了班級聯絡網，把全班分成六組，並告訴全班，日後班上有事要聯絡，老師會先聯絡各組組長，再由組長一個call一個，除了她外，還有5位同學和她同一組，而同學故意把她排在最後一位，所以她不但乖乖的把電話抄給同學，還鬆了一口氣，回家告訴媽媽:「還好，我不用打給同學!」，但是她萬萬沒想到--她得接同學打來的電話，不得不讓同學聽到她的聲音了!

我的輔導記錄（十三）

她的數學很差，觀察了一段時間後，我發現她的習作幾乎都是對的，但是沒有解答可對的作業，就錯得離譜，可見她習作都是抄答案了事，而且五上教過的一些基本概念，她完全不會，加上她不懂不會問，久而久之，對課業的態度變得更消極。我覺得這樣下去不行，於是我主動跟媽媽要求放學後留她下來數學課業輔導，並找了二個女生陪她一起留。第一天，她心不甘情不願的留下來，寫完功課時，又像逃難一樣的飛奔出去；第二天，她想趁老師不注意時溜去排隊，又被我叫回來，但後來寫功課時，她就有笑容了;第三天，她終於心甘情願的留下來，而且和同學有說有笑（當然只有同學說)。當天晚上，我在臉書上遇到她，她告訴我，她本來還想抱狗狗上去教室給我看呢!從此，她們寫完功課，就會在教室玩，我給她們很多自由空間，可以亂畫黑板、可以在教室追逐、可以在教室丟紙球...,媽媽來接她時，她們也會一起和狗狗玩一下才各自回家。她後來一定發覺留下來沒什麼不好，不但減輕了課業壓力，而且還很快樂呢!

我的輔導記錄（十二）

我又再度找了媽媽來面談，我讓她媽媽看了一些晶晶媽媽部落格的資料，希望家長能了解孩子的問題，信任並配合老師接下來所要做的事，沒想到媽媽早就在孩子五上的老師口中聽過「選擇性緘默症」，但是從媽媽的敘述得知，五上的老師也很想幫她走出來，但因為不夠了解，反而使得她更緘默。另外我還發現了幾件事：家長一直以為孩子是可以控制說不說話的，所以沒有太在意她的問題，只是有時候忍不住生氣。還有媽媽告訴我，因為要說話，她從小到現在都不敢自己去買東西，而且她很少與人互動，除了家人外，她都跟家裡的狗玩。還有一點很特殊，雖然她怕和陌生人說話，但卻可以和一位家裡有養狗的店老闆說話，可見她很喜歡狗。後來我在她的臉書上發現她連po了兩張狗狗的照片，於是我就主動發訊息問她：「妳很喜歡狗嗎?」，沒想到她有問必答，剛好家裡也養了三隻狗，於是我就自然而然的和她聊起來了，甚至後來她發現我在線上，都會主動來找我聊天。不過她在學校仍舊沒有講話，也不會主動靠近我，但是她和同學互動愈來愈頻繁，笑容也愈來愈多了!

我的輔導記錄（十一)

有一天學生朝會時，全校學生要一起做健康操，我發現她一動也不動，我問她是否沒學過，她搖搖頭，我很納悶，這不是教育部統一規定的體操嗎?她怎麼會沒學過?於是我趁機找了二位同學利用每天的午休時間來指導她，也可增加她和同學互動的機會。同學教了近一週，我也親自確認她已經可以跟著同學一起跳了，沒想到到了操場，她仍然一動也不動，難道正如資料所說的：緘默症的孩子在公眾場合，甚至有肢體僵硬，無法動彈的問題?試著鼓勵她幾次，她都只做了二三下就不動了，我只好放棄，還是先解決不說話的問題吧!也許克服了說話的障礙，她就可以解除"魔咒"了!而同學除了教她健康操外，我也要他們問她有沒有臉書的帳號，因為希望透過網路對話，大家可以更快了解她，並和她建立關係。

我的輔導記錄(九）

這位同事告訴我選擇性緘默症的孩子是長期焦慮不安造成的，建議我不能強迫她說話，要先和她建立關係，可能一年後，她就肯說話，甚至可以主動告訴妳她不說話的真正原因。她又告訴我，某某男老師曾經帶過一個選擇性緘默症的孩子，我喜出望外，跑去請教那位男老師，他告訴我那個學生後來會跟老師打招呼，聽說上了國中後也有比較好，我又向他請教他如何帶這個孩子，沒想到他只說：「我就隨他，不強迫他，否則他會更更閉鎖!」蛤!隨他!就這麼簡單嗎?難道沒有更積極一點的方法嗎?

我的輔導記錄(八)

下課常常看到班上幾個比較溫順善良的女同學主動過去和她說話，只見同學有說有笑，她還是那張不苟言笑的臉，我私下問那幾個同學說:「老師剛剛看妳和她說得那麼開心，那她有和妳說話嗎?」我得到的答案都是「沒有!」，但接著我又看到她在要去專科教室上課時，似乎在等某些曾經主動和她說話的同學，同學們也有感覺，可見她內心是想交朋友的，漸漸的，即使她不說話，同學們也會去觀察她的需求，主動幫助她。但不時有學生私下來問我：「老師，她為什麼不說話?」「老師，她都不說話，不會爆炸嗎?」我回答他們：「老師也不知原因，但是你們還是要主動去和她說話，找她去玩!」雖然我不再強迫她說話，但我仍舊沒有死心，後來我想也許我去請教學校某一位輔導經驗豐富的同事，她會知道我這學生到底是什麼問題，沒想到我一說，同事馬上告訴我:「她是選擇性緘默症」，蛤!這是什麼?我怎麼連聽都沒聽過!

我的輔導記錄（七）

隔天，想起她昨天的反應，我決定先不要要求她說話，因為我怕做錯了害了她，但是我想即使她不說話，也不能放任她不管，因為一開始同學可能會因為好奇，去和她說話，體諒她是新同學，找她出去玩，但是日子一久呢？她現在把自已隱形了，漸漸的大家也會把她當隱形人看待的，這樣下去怎麼得了，當務之急還是要想辦法讓她能融入班上，多鼓勵班上同學主動去找她玩才行！於是開學頭兩週的綜合活動課，我都讓學生玩團體遊戲，第一次玩，全班已經笑得東倒西歪，她仍舊是那張呆滯的臉，好像她根本不在這裡，一直到有一個男同學被追到躲到掃具櫃裡，全班哈哈大笑，這時突然在她臉上閃過一絲笑容，我發現了，同時同學也發現了，班上最活潑的女同學像發現新大陸似的說：”老師，新同學笑了，新同學笑了！“，沒想到為了博君一笑，這麼困難！因為這個意外的發現，於是每隔一段時間，我就會讓全班玩，而且每一次玩，她的笑容就多一點，而同學都會很視相的避開要說話的遊戲去點她，但是不必開口的遊戲，他們會去試探她的參與意願，如果她不願意，大家就很有默契的讓她混過去，或自願代替她

我的輔導記錄（六）

和媽媽談過後，還是沒有找出她為什麼不說話的原因，我不死心，過了幾天，我用一堂課的時間單獨問她，這部份，後來回想起來，其實我做錯了，因為我當時不知她是選擇性緘默症的孩子，應該說我根本沒聽過這個名詞，她對於我問的問題，有時用點頭搖頭來回應，有時靜默不語，眼神閃爍，嘴巴微啟，似乎有很多說不出口的話，後來我拿一張白紙給她，但最後我也只問出一點：小三時，曾經有個男同學說她是啞巴，而她很在意！於是我突然問她：”那和妹妹的事有關嗎？“，當她聽到我提起妹妹時，似乎很驚訝，連忙搖頭表示無關，最後我鼓勵她要開口說話，她點點頭，我又要求她說”好“，她勉強從喉頭擠了一聲沙啞的“好”，隔天，一如之前幾天，她仍然沒有開口說話，表情呆滯，我想這樣下去怎麼行，想像自已如果都不說話是什麼情形，應該以後連聲音都不敢給同學聽到吧！那不是更不敢開口了嗎？午餐過後，一位女同學順手幫她登記了刷牙記錄，我趁機要求她向這位同學說聲謝謝，她一臉驚恐，臉色很難看，勉強動了動嘴脣，根本不像在說話，放學時，我送孩子們出校門，看到她想快速跑掉，我拉住她，要她跟我再見，她臉色很難看，低著頭，也是勉強動了動嘴脣，像逃難似的離開，看到她這種反應，我疑惑了，難道我做錯了嗎？

我的輔導記錄（五)

於是我趁媽媽來學校幫她添購制服時，向媽媽表示我想和她聊一聊孩子的問題，希望能找出她不說話的原因。我告訴媽媽最近她在學校的情形，同學問她，她不說話，而且面無表情，大家都覺得很奇怪，沒想到媽媽卻說她在家裡話很多，爸爸有時看她這樣很生氣，會說：「妳在學校像啞巴，在家裡話卻那麼多，吵死了!」而且根據媽媽的敘述可以知道，她回家會把學校的事告訴媽媽，可見她都有在聽，也會和家人分享，但她為什麼不說話?根據輔導記錄看來，可以確定她在五上都沒開口說話，而之前是有說話的，所以我問媽媽為何她會頻頻轉學，媽媽說二升三時純粹是搬家，而四升五那次是因為她三、四年級都是男老師，男老師都比較嚴厲，也比較不會去注意班上學生互動的一些細節，媽媽覺得當時班風不是很好，認為她不能再給男老師教，所以當編班確定五上又是男導師時，父母毅然決然的從台中搬到竹北來，雖然當時就搬到現在的家，卻大老遠的去上車程20、30分外的學校(附近有親戚，但這部份我有點不解)，所以那段時間她每天都睡眠不足，她不語的情形，是後來導師告知才知道的，媽媽問她為何在學校不說話，她都回答說:「我又不認識他們，為什麼要說話!」不然就是「同學都沒聽過我的聲音，我現在說話很奇怪!」媽媽知道她這樣不好，但並沒有想像中的擔心，因為媽媽說：「不過相處久了，還是都會有1、2個朋友，願意和她用紙條溝通。」天啊!這樣下去，所謂的朋友不過是泛泛之交而已，這怎麼行！於是我冒昧的問媽媽不語的原因是否和妹妹的事有關，媽媽馬上紅了眼眶，語帶哽咽的說不能說無關，但應該不是主要的原因，媽媽表示失去妹妹，對他們打擊很大，尤其爸爸至今還是走不出來，爸爸曾經因為她在學校的問題，生氣的說:「走了一個愛讀書的，留下一個不愛讀書的！」我覺得媽媽似乎也不清楚真正的原因，於是我又跟媽媽說：「既然她現在來到這裡，同學都不知道她過去的事，要鼓勵她重新開始，至少當同學問她話時，她願意回答。」

我的輔導記錄（四)

我的輔導記錄（三）

第二天，她一下課就不見了，原來是班上幾個比較主動的同學拉她一起去玩，但她依舊面無表情，我想可能她個性內向，又來到陌生的環境，應該再過幾天就好了。過了一、二天，學生告訴我：「老師，妳有聽過新同學的聲音嗎?」我回答說：「有啊!老師問她問題時，她有回答。」「我覺得新同學怪怪的耶!因為我們和她聊天，她都不理我們，我們找她去玩，她也不要，而且她都不說話，還要我們寫在紙條上和她溝通!」什麼!有這種事，可是她明明會說話啊!我很疑惑，便急於看她之前的輔導記錄，由於剛開學，轉學生的資料可能原學校都還沒寄出，或是寄出了，但還放在註冊組長那邊，於是我就去找組長要資料...

我的輔導記錄(二)

第一天，我發現她一整天都沒離開座位，升旗沒和同學一起下去，也沒看她去上廁所，好幾個同學主動去和她寒暄，她總是一付愛理不理人的樣子，而且面無表情，甚至帶點憂鬱，我問她幾個問題，她都是點頭搖頭，或是遲疑了3秒鐘，才小聲的回答我，我覺得她怪怪的。放學時，我特別等媽媽來接她，跟媽媽說一些學校的規定，順便告訴她，孩子今天整天都沒離開座位的情形，媽媽就馬上說了她幾句，並要她跟我再見，她把臉別過去不理我，媽媽表示無可奈何的樣子。

我的輔導記錄(一)

五上休業式那天，放學後，有一個女學生轉到我的班級，當天只有媽媽來辦轉入手續，媽媽向註冊組長表示希望能和我談談，她告訴我說這孩子很內向，不管做什麼都很被動，也很不積極，她很擔心，尤其是她的課業(數學和社會)和人際關係，但她又語帶保留的說:「我還是不要說太多，讓老師自己去發現好了!」